Conheça os canais que a BLIV disponibiliza para melhor atender você:
1. Atendimento ao Cliente
WhatsApp: (11) 5028-0732
Nosso canal oficial para locações, informações e suporte geral.
2. SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor)
E-mail: [email protected]
Se você precisa solicitar suporte especializado ou resolver questões de forma formal, também estamos disponíveis em nosso email.
3. Ouvidoria
Caso você deseje registrar alguma reclamação, denúncia, elogio ou sugestão, utilize o formulário disponível aqui:
https://forms.gle/5ynjxKj9sCERdGT69
A Ouvidoria atua com precisão para garantir que suas demandas sejam tratadas com prioridade.
4. Atendimento Presencial
Se preferir atendimento presencial, você é muito bem-vindo(a) em uma de nossas filiais. Nossa equipe está pronta para atendê-lo(a) pessoalmente, ouvir suas necessidades e oferecer suporte direto.
Orientações Importantes
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Para um atendimento mais ágil, o melhor canal segue sendo nosso número de WhatsApp.
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Se o assunto envolver devolução, cancelamento ou multa contratual, também atendemos via WhatsApp.
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Para visitas presenciais, recomendamos contato prévio para confirmar horário e disponibilidade da filial.