Esta tabela é parte integrante do Contrato de Assinatura Bliv

Esta Tabela Pública de Condições de Assinatura complementa o Contrato de Assinatura Bliv, devendo ser interpretada de forma sistemática e conjunta com este, prevalecendo o contrato em caso de conflito interpretativo.

Tais condições poderão ser alteradas e atualizadas conforme o desenvolvimento das operações, bem como as mudanças técnicas relativas à manutenção dos serviços prestados, a critério da BLIV.

1. Identificação da Tabela

2. Planos e Vigência

Plano Vigência Renovação
Customizado           A combinar            Automática        
Mensal 30 dias Automática
Trimestral 90 dias Automática
Anual 12 meses Automática

 

A renovação automática ocorrerá nas mesmas condições comerciais originalmente pactuadas, salvo ajuste contratual específico, mediante comunicação prévia e expressa à BLIV.

 

3. Valores de Assinatura

Item Valor
Assinatura Mensal                 Conforme contratação        
Assinatura Trimestral Conforme contratação
Assinatura Anual Conforme contratação
 

Valores podem variar por campanha, canal ou parceria. Inclusive em uma mesma assinatura poderá haver campanha, canal ou parceria que determina variação de preço de acordo com Termos & Condições específicos.

 

4. Multas e Penalidades

Situação Regra Aplicável
Rescisão antecipada 30% do saldo contratual
Inadimplência Multa 2% + juros 1% a.m. + correção
Uso indevido Cobrança integral do reparo
Não devolução da bicicleta Cobrança integral do bem

 

5. Ressarcimento em caso de Furto

Furto Valor
Ressarcimento pago pelo cliente  R$ 10.000,00

 

6. Taxas Operacionais

Serviço Valor
Retirada logística programada R$ 200,00
Retirada por descumprimento contratual Mín. R$ 500,00 + custos reais

 

7. Multas Operacionais e Administrativas

Situação Penalidade Aplicável                                             
Não comparecimento em revisão preventiva agendada, sem aviso prévio mínimo de 24h Multa administrativa de R$ 50,00 por ocorrência
Bicicleta revisada e liberada para retirada, não retirada pelo CONTRATANTE Multa de R$ 50,00 por dia, a partir do 11º (décimo primeiro) dia corrido
Atraso na devolução da bicicleta após rescisão formalizada Multa de R$ 100,00 por dia, limitada a 7 (sete) dias
Reincidência em não comparecimento a revisões (2 ou mais no período de 90 dias) Multa + possibilidade de suspensão ou rescisão contratual
Descumprimento de convocação técnica para inspeção de segurança                                                                                                                                                                                    Multa administrativa de R$ 100,00 + possibilidade de bloqueio e/ou rescisão                                                                                                      
Cobrança de item faltante da bike recuperada por apropriação indébida ou furto  Bateria: R$ 3.000,00
Motor: R$ 3.500,00
Quadro: R$ 1.500,00

 

8. Regras Operacionais Vinculantes

As regras operacionais constantes desta tabela são de observância obrigatória, sem prejuízo das demais disposições previstas no Contrato de Assinatura. O descumprimento das regras operacionais poderá ensejar a aplicação das penalidades previstas nesta tabela e no contrato, inclusive suspensão ou rescisão da assinatura, conforme a gravidade da infração.

  • Revisão mensal obrigatória

  • Proibição de alteração de display

  • Manutenção somente em local autorizado

  • Obrigação de informar mudança de endereço

  • Uso apropriado de linguagem sem ofensas aos nossos colaboradores pelos nossos canais de comunicação, atendimento presencial ou em relacionamento com oficina. Sem uso de xingamentos e palavras de baixo calão.

 

a) Atualização da Tabela

 

A BLIV poderá atualizar esta Tabela Pública de Condições, mediante divulgação em seus canais oficiais, aplicando-se as novas condições exclusivamente às adesões realizadas após a publicação.

 

b) Comercialização/alienação indevida do bem

 

É vedada a comercialização, venda, promessa de venda, alienação, doação, troca, cessão, penhora ou qualquer outra forma de transferência (onerosa ou gratuita) da bicicleta e/ou de quaisquer acessórios vinculados à assinatura, sem autorização prévia e expressa da BLIV.

 

Em caso de descumprimento, será aplicada multa de R$ 15.000,00 (quinze mil reais) por item (bicicleta e/ou acessório).